Nueva EPS niega cuidador a adulta mayor en Ibagué pese a orden judicial
Asegura que le han indicado que no cuentan con suficientes trabajadores para prestar el servicio.
José Guzmán, líder comunal de la Comuna Nueve de Ibagué, denunció la suspensión del servicio de cuidador y enfermería que requiere su madre, una mujer de 80 años que ha perdido ambas piernas. Según relató, su progenitora perdió el miembro inferior izquierdo en 2022 y el derecho el pasado 26 de febrero de 2026.
Debido a su condición, cuenta con una orden judicial que establece la prestación de los servicios de enfermería y cuidador. Sin embargo, Guzmán asegura que desde hace cerca de dos meses la mujer permanece sin estos servicios, ni durante el día ni en la noche, pese a la necesidad de atención permanente que requiere por su condición.
El líder comunal afirmó que interpuso una acción de desacato por el presunto incumplimiento de la orden judicial y que obtuvo un fallo a su favor. No obstante, asegura que, hasta el momento de hacer pública la denuncia, ni la Nueva EPS ni la IPS MTD se habían comunicado con él para restablecer la atención. “Eso es una burla que están colocando en riesgo la integridad y el bienestar de mi mamá”, manifestó Guzmán.
El denunciante también puso en duda la explicación que, según afirma, le han entregado sobre la falta de personal. Asegura que le han indicado que no cuentan con suficientes trabajadores para prestar el servicio, mientras sostiene que existirían dificultades relacionadas con el pago oportuno de los salarios.
Guzmán expresó además que la situación no sería exclusiva de su madre y que otros usuarios también estarían enfrentando dificultades con la prestación de los servicios de cuidador y enfermería.
El líder comunal manifestó que ha acudido en varias oportunidades a reclamar ante las entidades, pero dijo que en algunas ocasiones habría sido retirado del lugar con presencia de la Policía. Ante esta situación, decidió hacer pública su denuncia.
Por último, el afectado señaló que esperará una solución durante esta semana y, de no recibir respuesta, anunció encadenará frente a la Nueva EPS y posteriormente ante la IPS MTD.
