Nueva EPS deja sin medicamentos a 550.000 tolimenses y desata crisis sanitaria

La Secretaría de Salud del Tolima encendió las alarmas tras concluir la cuarta mesa de trabajo con Nueva EPS: en el departamento, dado que no hay garantías para la dispensación de medicamentos y más de 550.000 tolimenses afiliados, entre régimen contributivo y subsidiado, están siendo directamente afectados. La situación es especialmente crítica en Ibagué y El Espinal, donde se concentra la mayor parte del problema y más de 200.000 usuarios ya enfrentan barreras reales de acceso a tratamientos.

La secretaria de Salud del Tolima, Katherine Rengifo, confirmó que la mesa técnica no arrojó soluciones concretas y dejó en evidencia graves vacíos operativos. El principal motivo de preocupación es la transición del operador logístico de medicamentos: tras la salida de Colsubsidio, Nueva EPS anunció la entrada de un nuevo gestor farmacéutico, Medic, que hasta el momento no se ha presentado oficialmente, no ha informado los puntos de atención ni ha iniciado procesos de habilitación para operar en el departamento.

“Como autoridad sanitaria solicitamos que Medic se presentara a la mesa, que explicara dónde va a operar y cuál será la red de medicamentos que atenderá al Tolima. No hubo respuestas”, señaló Rengifo. La funcionaria fue enfática en expresar que no existe hoy una estructura operativa clara que garantice la entrega de medicamentos a los usuarios de Nueva EPS.

A este escenario se suma una crisis en la red hospitalaria, agravada por falencias contractuales y sobreocupación. Durante una mesa paralela con las IPS, la Secretaría evidenció dificultades serias en instituciones importantes. El Hospital Federico Lleras Acosta, eje central de la atención de alta complejidad y receptor de pacientes ante el nuevo brote de fiebre amarilla, enfrenta una presión creciente sobre su capacidad instalada.

La situación es aún más delicada para pacientes con enfermedades de alto costo. La IPS Medicadiz, encargada de la red contributiva, no puede atender actualmente a pacientes oncológicos por falta de acuerdos contractuales, obligando a remisiones que se prolongan por semanas. En Avidanti, donde se maneja la ruta cardiovascular, los pacientes que requieren servicios oncológicos también deben ser remitidos, con casos documentados de esperas superiores a 50 días.

Aunque Clinaltec ha asumido gran parte de la atención oncológica en articulación con el Federico Lleras, la institución no cuenta con suficiencia de camas, lo que limita su capacidad de respuesta, pese a los esfuerzos por evitar que los pacientes queden sin atención.

Desde la Secretaría de Salud se advirtió que el sistema hospitalario de Ibagué, donde se concentra la atención de alto costo del Tolima, se encuentra en colapso, no por negligencia de las IPS, sino porque estas están recibiendo pacientes incluso por encima de su capacidad para evitar que permanezcan sin atención en los municipios.

Finalmente, Rengifo cuestionó que Nueva EPS mantenga al Tolima dentro de una “bolsa país” sin diferenciar su condición actual. Recordó que el departamento enfrenta una emergencia sanitaria de carácter nacional, concentrando el 85 % de los casos reportados, situación que ha sido abordada directamente por la Gobernación, el Ministerio de Salud, el Instituto Nacional de Salud y la Superintendencia.

“Las necesidades del Tolima deben ser prioridad. Estamos hablando de vidas que pueden perderse si no hay medicamentos y si no existe una red hospitalaria con capacidad real de respuesta”, concluyó la funcionaria.